FAQ

REZERWACJA ONLINE MOTOCYKLA BMW MOTORRAD

Znajd┼║ wszystkie najcz─Ö┼Ťciej zadawane pytania na temat rezerwacji online motocykla BMW Motorrad, takie jak: Jak dzia┼éa rezerwacja online? W jaki spos├│b motocykl zostanie zarezerwowany wy┼é─ůcznie dla Ciebie?

FAQ

Skontaktuj si─Ö z w┼éa┼Ťciwym sprzedawc─ů, aby uzyska─ç dodatkowe informacje na temat ceny pojazdu, kt├│ry Ci─Ö interesuje.

Rezerwowanie z op┼éat─ů to opcja rezerwacji dla os├│b zamierzaj─ůcych kupi─ç pojazd w salonie. Op┼éata rezerwacyjna jest wymagana do zarezerwowania pojazdu do chwili podpisania umowy.
Opłata rezerwacyjna jest konieczna do zatrzymania pojazdu aż do dnia podpisania umowy. W tym czasie nikt inny nie może zarezerwować na platformie tak zarezerwowanego pojazdu. Gdy transakcja dojdzie do skutku, pojazd zostanie usunięty z platformy i nie będzie już wystawiony na sprzedaż.
Po podpisaniu umowy op┼éata rezerwacyjna zostanie zaliczona na poczet p┼éatno┼Ťci ko┼äcowej / lub umowy leasingu. Je┼Ťli umowa nie zostanie podpisana, op┼éata zostanie zwr├│cona na Twoje konto bankowe.

Opcja "zapytaj teraz" to niewi─ů┼╝─ůca pro┼Ťba o kontakt. Je┼Ťli masz pytania dotycz─ůce konkretnego pojazdu, mo┼╝esz klikn─ů─ç ikonk─Ö "zapytaj teraz", aby wys┼éa─ç zapytanie bezpo┼Ťrednio do w┼éa┼Ťciwego salonu. Salon w mo┼╝liwie najszybszym terminie odpowie na Twoje zapytanie.

Tak, otrzymasz dokładnie ten motocykl, który widnieje na zdjęciu.

Wybieraj─ůc pojazd, kliknij gwiazdk─Ö, aby doda─ç dany motocykl do swoich Ulubionych. Zaloguj si─Ö na portalu MyBMW, aby przejrze─ç zapisane pojazdy.

Możesz kontaktować się z naszym Centrum Obsługi Klienta BMW.
Wszelkie informacje dotycz─ůce obs┼éugi klienta znajduj─ů si─Ö tutaj:  LINK

W razie uszkodzenia prosimy kontaktowa─ç si─Ö z w┼éa┼Ťciwym salonem.

Rezerwacja i p┼éatno┼Ť─ç

  1. Logowanie lub Rejestracja na MyBMW
    Po wybraniu modelu kliknij "zarezerwuj z op┼éat─ů", a nast─Öpnie zaloguj si─Ö b─ůd┼║ zarejestruj na MyBMW.
  2. Dane osobowe
    Podaj sw├│j prywatny lub firmowy adres oraz zaznacz zgod─Ö na komunikacj─Ö marketingow─ů.
  3. Tw├│j motocykl
    Ostatni rzut oka na wszystkie informacje na temat motocykla, adres, kt├│ry ma znale┼║─ç si─Ö na fakturze, oraz zgod─Ö na regulamin sprzedawcy
  4. P┼éatno┼Ť─ç
    Wprowad┼║ informacje na temat p┼éatno┼Ťci i kliknij "rezerwuj z op┼éat─ů".

Tak. Kiedy si─Ö zalogujesz, b─Ödziesz mie─ç dost─Öp do swoich rezerwacji, ulubionych pojazd├│w i danych osobowych.

Oto, co zrobi─ç, aby znale┼║─ç wcze┼Ťniej zrobion─ů rezerwacj─Ö:

  • Zaloguj si─Ö na portalu MyBMW, klikaj─ůc "login" w g├│rnym lewym rogu strony.
  • Po zalogowaniu znajdziesz swoje wcze┼Ťniejsze rezerwacje w sekcji "Rezerwacje". 

Możesz wprowadzać zmiany w swoich danych osobowych na swoim profilu MyBMW w sekcji "zmień dane profilu".

W sprawie informacji na temat faktury skontaktuj si─Ö ze swoim dealerem.

Tak, mo┼╝esz anulowa─ç rezerwacj─Ö, a op┼éata rezerwacyjna zostanie zwr├│cona. Je┼Ťli chcesz anulowa─ç rezerwacj─Ö, skontaktuj si─Ö z w┼éa┼Ťciwym dealerem.

Tak, mo┼╝esz ┼Ťledzi─ç status na swoim profilu MyBMW w sekcji "Rezerwacje".

Tak. Po zarezerwowaniu pojazdu mo┼╝esz um├│wi─ç si─Ö w salonie na jazd─Ö pr├│bn─ů.

Tak, je┼Ťli chcesz zarezerwowa─ç pojazd, musisz wnie┼Ť─ç op┼éat─Ö rezerwacyjn─ů. Wysoko┼Ť─ç op┼éaty rezerwacyjnej jest okre┼Ťlana przez dealera i mo┼╝e by─ç r├│┼╝na w zale┼╝no┼Ťci od pojazdu. Je┼Ťli rezerwujesz pojazd, op┼éata b─Ödzie zaksi─Ögowana jako zadatek. Je┼Ťli umowa nie dojdzie do skutku, otrzymasz zadatek z powrotem.

Wysoko┼Ť─ç op┼éaty rezerwacyjnej jest okre┼Ťlana przez dealera i mo┼╝e by─ç r├│┼╝na w zale┼╝no┼Ťci od pojazdu. Je┼Ťli rezerwujesz pojazd, op┼éata b─Ödzie zaksi─Ögowana jako zadatek. Je┼Ťli umowa nie dojdzie do skutku, otrzymasz zadatek z powrotem.

Rezerwacje online mo┼╝na obecnie op┼éaca─ç kart─ů kredytow─ů. 

  • Nie masz wystarczaj─ůcych ┼Ťrodk├│w na Koncie.
  • Konto jest zamkni─Öte.
  • Up┼éyn─ů┼é termin wa┼╝no┼Ťci karty.
  • Min─ů┼é termin p┼éatno┼Ťci.
  • Twoje Konto zosta┼éo oznaczone w zwi─ůzku z oszustwem.
     

Nie. Wcze┼Ťniejsza rezerwacja nie obliguje Ci─Ö do zakupu pojazdu, lecz "blokuje" pojazd do czasu zawarcia umowy sprzeda┼╝y pojazdu. Je┼Ťli si─Ö rozmy┼Ťlisz, skontaktuj si─Ö z dealerem, aby natychmiast anulowa─ç rezerwacj─Ö. Gdy rezerwacja zostanie anulowana przez dealera, otrzymasz z powrotem pieni─ůdze.

Tak. Skontaktuj si─Ö z dealerem, aby natychmiast anulowa─ç rezerwacj─Ö. Gdy rezerwacja zostanie anulowana przez dealera, otrzymujesz z powrotem pieni─ůdze i mo┼╝esz wybra─ç nowy motocykl. Aby uzyska─ç wi─Öcej informacji na temat wymiany pojazdu, skontaktuj si─Ö z dealerem.

Tak. Przechodz─ůc w procesie p┼éatno┼Ťci przez krok "Dane osobowe", mo┼╝esz okre┼Ťli─ç, czy jeste┼Ť klientem prywatnym czy biznesowym.

W razie anulowania rezerwacji zwr├│cimy Ci ┼Ťrodki t─ů sam─ů metod─ů p┼éatno┼Ťci, kt├│ra by┼éa u┼╝yta do op┼éacenia rezerwacji. Otrzymasz potwierdzenie anulowania rezerwacji, gdy tylko zostanie ono przetworzone.

  • Masz prawo do odst─ůpienia od umowy w dowolnej chwili bez podawania powodu. Aby skorzysta─ç z tego prawa, poinformuj nas za pomoc─ů wyra┼║nego o┼Ťwiadczenia o swojej decyzji o odst─ůpieniu od umowy. Mo┼╝esz albo wype┼éni─ç przyk┼éadowy formularz odst─ůpienia od umowy, albo napisa─ç inne jednoznaczne o┼Ťwiadczenie i wys┼éa─ç je do w┼éa┼Ťciwego dealera/sprzedawcy poczt─ů lub e-mailem. W chwili robienia rezerwacji wy┼Ťlemy Ci nazwisko dealera, adres salonu i adres e-mail (o ile b─Ödzie dost─Öpny). Gdy dealer otrzyma Twoje o┼Ťwiadczenie, natychmiast wy┼Ťle Ci e-mail potwierdzaj─ůcy anulowanie umowy.
  • Wystarczy, ┼╝e wy┼Ťlesz powiadomienie o swojej decyzji o odst─ůpieniu od umowy, zanim up┼éynie czas przewidziany na anulowanie.
  • Dalsze kroki
  • Dealer zwr├│ci Ci ca┼é─ů op┼éat─Ö, natychmiast po otrzymaniu powiadomienia o odst─ůpieniu od umowy. Dealer zwr├│ci Ci ┼Ťrodki t─ů sam─ů metod─ů p┼éatno┼Ťci, kt├│ra by┼éa u┼╝yta do op┼éacenia rezerwacji, chyba ┼╝e jasno uzgodnicie inn─ů metod─Ö p┼éatno┼Ťci. W ┼╝adnym przypadku nie poniesiesz jakichkolwiek op┼éat zwi─ůzanych ze zwrotem ┼Ťrodk├│w.